Własna baza
Kontakty, do których docierasz bez opłat za reklamę.
Marketing i analityka
Newsletter i automatyzacje w Mailchimp
Newsletter, który pracuje sam: zapisy ze strony, ładne szablony i automatyczne kampanie.
Mailchimp
Co robię w Mailchimp?
Mailchimp to jedno z najpopularniejszych narzędzi do e-mail marketingu. Łączę go ze stroną i sklepem, projektuję szablony wiadomości w stylu marki i ustawiam automatyzacje, które sprzedają bez Twojego udziału: powitanie nowych subskrybentów, przypomnienia o porzuconym koszyku czy zaproszenie do ponownego zakupu.
Automatyzacja
Kampanie wysyłają się same.
Mierzalność
Otwarcia, kliknięcia i sprzedaż w raportach.
Kiedy warto postawić na Mailchimp?
Mailchimp sprawdza się, gdy chcesz budować własną bazę odbiorców niezależnie od platformy, na której działa strona. Polecam go firmom usługowym, sklepom na Shopify i WooCommerce oraz markom, które planują regularne kampanie i automatyzacje. Narzędzie ma rozbudowany edytor, czytelne raporty i gotowe integracje, więc dobrze sprawdza się zarówno przy prostym newsletterze, jak i przy rozbudowanych ścieżkach sprzedażowych opartych na zachowaniu klientów.
Mailchimp nie zawsze jest jednak najlepszym wyborem. Jeśli cała firma działa w WordPressie i zależy Ci na prostocie, czasem rozsądniej sięgnąć po MailPoet. Przed wdrożeniem rozmawiam z Tobą o tym, jak często chcesz wysyłać wiadomości, kto będzie je przygotowywał i jakie dane ze sklepu mają trafiać do kampanii. Na tej podstawie rekomenduję narzędzie, które realnie będzie używane, a nie tylko skonfigurowane i porzucone.
Jak wygląda wdrożenie newslettera w Mailchimp?
Zaczynam od uporządkowania listy kontaktów i ustalenia, jakie informacje chcesz zbierać przy zapisie. Następnie tworzę formularze na stronie lub w sklepie, dopasowane wyglądem do reszty serwisu, i łączę je z odpowiednią grupą odbiorców. Konfiguruję podwójne potwierdzenie zapisu (double opt-in), tagi oraz pola dodatkowe, dzięki którym później łatwo wyślesz wiadomość tylko do tych osób, których naprawdę dotyczy. Dzięki temu baza od początku jest uporządkowana i gotowa do dalszego rozwoju.
Kolejnym krokiem jest szablon newslettera w stylu marki: kolory, typografia, logo i sekcje, które samodzielnie wypełnisz treścią. Potem ustawiam automatyzacje, na przykład serię powitalną, przypomnienie o porzuconym koszyku czy wiadomość po zakupie. Na koniec testuję wyświetlanie w popularnych klientach poczty i na telefonach, a Tobie pokazuję, jak przygotować i zaplanować kolejną kampanię bez mojej pomocy. Przekazuję też krótką instrukcję, do której łatwo wrócić przy kolejnych wysyłkach.
Dostarczalność, RODO i bezpieczeństwo
Nawet najładniejszy newsletter nic nie da, jeśli trafi do spamu. Dlatego pomagam skonfigurować uwierzytelnienie domeny nadawcy, czyli rekordy SPF, DKIM i DMARC, oraz dbam o to, by wiadomości wychodziły z firmowego adresu, a nie z darmowej skrzynki. Pilnuję też higieny listy: usuwam nieaktywne i błędne adresy, bo zbyt wiele odbić i zgłoszeń spamu obniża reputację nadawcy u dostawców poczty. To proste kroki, które realnie poprawiają dostarczalność.
Po stronie prawnej każdy formularz zawiera jasną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i odnośnik do polityki prywatności. Zapis wymaga potwierdzenia przez kliknięcie w link, a każda wiadomość ma widoczną opcję wypisania się jednym kliknięciem. Zgody są zapisywane w Mailchimp razem z datą i źródłem, co ułatwia wykazanie zgodności z RODO. Dostęp do konta zabezpieczam weryfikacją dwuetapową i ograniczam uprawnienia użytkowników.
Najczęstsze błędy w e-mail marketingu i jak ich unikam
Najczęściej widzę dwa problemy: wysyłanie tej samej wiadomości do całej bazy oraz brak regularności. Pierwszy powoduje, że odbiorcy dostają treści, które ich nie dotyczą, i szybko się wypisują. Drugi sprawia, że po kilku miesiącach ciszy ludzie nie pamiętają, skąd znają nadawcę, i zgłaszają wiadomość jako spam. Rozwiązaniem jest prosta segmentacja oraz realny plan wysyłek, który zespół jest w stanie utrzymać.
Kolejny błąd to szablony zbudowane z jednego dużego obrazka. Takie maile źle wyglądają przy wyłączonych grafikach, są trudne do odczytania na telefonie i częściej wpadają do filtrów antyspamowych. Projektuję wiadomości oparte na tekście i lekkich grafikach, z wyraźnym przyciskiem akcji. Zachęcam też do testów A/B tematu wiadomości i analizowania kliknięć, bo to one, a nie same otwarcia, pokazują, co naprawdę działa.
Powiązane usługi
Jak mogę pomóc?
Sklepy internetowe
Sklepy nastawione na sprzedaż: szybki koszyk, płatności, wysyłki i integracje z hurtowniami.
Strony internetowe
Strony firmowe i landing page - na autorskim motywie albo na Elementorze, jeśli chcesz sam edytować układ.
Usługi graficzne
Logo, identyfikacja wizualna, grafiki do social mediów i materiały reklamowe w jednym stylu.
FAQ
Pytania o Mailchimp
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz - odpowiem konkretnie, bez sprzedażowego żargonu.
Czy połączysz Mailchimp ze sklepem?
Tak - z WooCommerce i innymi platformami, łącznie z danymi o zakupach.
Czy zaprojektujesz szablon newslettera?
Tak, w stylu marki i dopracowany pod telefony.
Czy zapis będzie zgodny z RODO?
Tak - ze zgodą, potwierdzeniem zapisu i łatwym wypisaniem się.
Czy pomożesz przenieść kontakty do Mailchimp z innego narzędzia?
Tak. Eksportuję kontakty z dotychczasowego systemu, porządkuję dane, usuwam duplikaty i błędne adresy, a następnie importuję je do Mailchimp z zachowaniem tagów i pól. Importuję wyłącznie osoby, które wyraziły zgodę na otrzymywanie wiadomości, żeby nie narazić konta na blokadę ani problemy z RODO.
Czy będę mógł sam wysyłać newslettery po wdrożeniu?
Tak, to jeden z głównych celów wdrożenia. Przygotowuję szablon, w którym zmieniasz tylko treść i zdjęcia, a potem pokazuję krok po kroku, jak stworzyć kampanię, wybrać segment odbiorców, wysłać test i zaplanować wysyłkę. Jeśli będziesz potrzebować pomocy przy trudniejszej kampanii, możesz się do mnie zwrócić.
Porozmawiajmy
Twój projekt zasługuje na coś więcej niż szablon.
Opisz krótko, czego potrzebujesz. W ciągu 24 godzin roboczych wrócę z pytaniami, pomysłami i orientacyjną wyceną - bez zobowiązań.
- 24 h na odpowiedź i wstępną wycenę
- 1 osoba odpowiedzialna za projekt
- Cała Polska - współpraca zdalna